TANIE LINIE - NA RAZIE TYLKO ZWROTY W FORMIE VOUCHERÓW
Ryanair, Wizz Air, Easyjet oraz cały szereg innych przewoźników niskokosztowych, pozwalają pasażerom na bezpłatne zmiany dat podróży. Nie pobierają opłaty manipulacyjnej, ale jeśli bilet w nowej dacie jest droższy – pasażer zobowiązany jest do pokrycia różnicy.
W każdym przypadku anulowanego przelotu można ubiegać się o zwrot. W imieniu naszych klientów robimy to my.
Aktualnie wszyscy przewoźnicy z segmentu tanich linii lotniczych nie dokonują zwrotów gotówki. Proponują natomiast zwrot w formie vouchera. Oczywiście można nie zgodzić na zaproponowane rozwiązanie, ale powoduje to, że faktyczny zwrot odwleka się w nieznaną przyszłość.
Zasady funkcjonowania voucherów w linii Ryanair
Voucher jest ważny przez 12 miesięcy i może być wykorzystany w przyszłych planach podróży. Proszę pamiętać ze jeśli kupon nie zostanie wykorzystany przed upływem daty ważności otrzymają Państwo całkowity zwrot gotówki lub w przypadku kiedy kupon zostanie wykorzystany częściowo otrzymają Państwo opcję kuponu na niewykorzystaną kwotę lub zwrot gotówki po upływie terminu ważności.
Czyli – jeśli samoloty Ryanair zaczną latać, a do tego czasu nie otrzymasz zwrotu, bo nadal będzie on niewykonany przez linię lotniczą – możesz opłacić voucherem swoje kolejne podróże.
Zasady funkcjonowania voucherów w linii Wizz Air.
Wizz Air dokonuje zwrotów o wartości anulowanych biletów na konto Wizz pasażera (lub biura, w którym bilet został zakupiony). Kredyt jest ważny 2 lata. Taki zwrot można zamienić na faktyczną gotówkę, ale tu znów – potrwa to i nie wiadomo jak długo. We właściwym czasie Wizz Air poinformuje pasażera (lub biuro, w którym dokonał zakupu) o terminie zwrotu i wymogach dotyczących dokonania tego zwrotu.
Zasady funkcjonowania voucherów w linii Easyjet.
Easyjet nie rożni się zasadniczo od pozostałych przewoźników. Zwrot można uzyskać, ale w niewiadomym terminie, natomiast voucher o wartości anulowanej rezerwacji przyznawany jest dość szybko (kilka dni) od momentu zlecenia. Voucher jest ważny 12 miesięcy. W tym czasie należy dokonać rezerwacji, a sama podróż może odbywać się jeszcze później niż wartość samego vouchera.
Brakuje jakichś informacji? Napisz do nas – postaramy się uzupełnić.
