Wyjazd z biurem GRECOS HOLIDAY

Jeśli Twoje wakacje były zarezerwowane z oferty GRECOS HOLIDAY i planowany wylot przypadał na okres do
30 czerwca,
to zapewne już wiesz (albo się wkrótce dowiesz), że wyjazd się nie odbędzie.

**** AKTUALIZACJA 22 czerwca 2020 ****

Wracamy do Grecji

już od 3 lipca z Katowic na Zakynthos, a potem kolejne kierunki

Na to wszyscy czekaliśmy! Od lipca otwieramy Wielkie Greckie Wakacje 2020! Już teraz zaplanuj je z…
🇬🇷 niższymi cenami nawet o 30%!
🇬🇷 1 zmianą GRATIS do 30 dni przed wylotem!
🇬🇷 zniżką 2% dla stałych Klientów!
🇬🇷 Gwarancją Niezmienności Ceny!
🇬🇷 oraz Pakietem Ubezpieczeń, który zagwarantuje Ci spokojną głowę przed, podczas i po powrocie z wakacji!
👉 Szczegóły promocji: 

 

Na 17 greckich destynacji dolecisz aż z 8 lotnisk! 

💙Wypełnij formularz zapytania o ofertę, a my prześlemy Ci pomysły na wakacje w Grecji💙

 

👉 Przygotuj się do podróży i sprawdź jakie zalecenia obowiązują na lotnisku, podczas transferu i w hotelu: POBIERZ PLIK Z ZALECENIAMI

**** AKTUALIZACJA 25 MAJA 2020 ****

WSZYSTKIE WYJAZDY ORGANIZOWANE PRZEZ GRECOS HOLIDAY ZOSTAJĄ ANULOWANE DO 30 CZERWCA WŁĄCZNIE (decyduje data wylotu).

 

MOŻLIWOŚCI ZMIAN

Wszyscy klienci, których rezerwacje zostały dotknięte anulacjami mają następujące możliwości zmiany swojej rezerwacji:

 

Grecos tabela z zasadami zmian

Lub alternatywnie:

  • rezygnacja z voucherem – wystawiony voucher ma wartość 120% wartości wpłaconych środków. Jest ważny przez rok od daty planowanego wylotu.
  • rezygnacja z wycofaniem wpłaty – wpłata zostanie zwrócona w ciągu 194 dni (termin ustalony w ustawie „tarcza antykryzysowa”).
O voucherze oraz jego instrukcji obsługi pisaliśmy wcześniej TUTAJ.

I dobra wiadomość

AKTUALIZACJA 12 MAJA 2020

Wszyscy klienci biura Grecos posiadający ważne rezerwacje swoich wakacji w sezonie lato 2020, które to wyjazdy nie zostały anulowane przez organizatora mogą skorzystać z następujących procedur dotyczących rezygnacji:

  • rezygnacja z voucherem – wystawiony voucher ma wartość 120% wartości wpłaconych środków
  • rezygnacja z wycofaniem wpłaty – wpłata zostanie zwrócona w ciągu 194 dni (termin ustalony w ustawie „tarcza antykryzysowa”).

 

O voucherze oraz jego instrukcji obsługi pisaliśmy wcześniej TUTAJ.

Poniższe informacje dotyczą wszystkich rezerwacji, które miały wylot w maju 2020 i zostały anulowane oraz rezerwacji z wylotem w dniach 1-12.06.2020 pomimo, że mogą być nadal aktualne.

ZMIANA NA INNY TERMIN WG PONIŻSZEJ TABELI

Klient zachowuje wszystkie benefity

Zachowane benefity co to oznacza?
Jeśli Klient miał na pierwotnej rezerwacji dokonanej w czasie trwania promocji Fist Deal pakiety: 

  • Elastyczna rezerwacja dająca możliwość trzykrotnej zmiany rezerwacji
  • Bezpłatna zmiana rezerwacji do 45 dni przed wylotem
  • Gwarancja Najniższej ceny z Last Minute
  • Gwarancja Najniższej ceny na rynku
  • Gwarancja niezmiennej ceny
  • Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji i przerwania uczestnictwa

I nie wykorzystał go – nadal może to zrobić zgodnie z warunkami regulaminu danego etapu First Deal.

Nie ma konieczności dopłaty do różnicy w zaliczce jeśli wartość nowej rezerwacji jest wyższa, dopłata do całości imprezy następuje zgodnie z OWU do 30 dni przed terminem rozpoczęcie imprezy.

Jeśli powyższe rozwiązania nie są satysfakcjonujące to Klient może wybrać opcję Vouchera 120%

Informacje dotyczące VOUCHERA (bonu wakacyjnego):

Klient możne zrealizować bon wakacyjny na imprezę turystyczną organizowaną przez Grecos Holiday w sezonie 2020 lub 2021 niezależnie od obowiązujących w tym dniu zniżek i promocji. Bon będzie ważny przez 1 rok od dnia rozpoczęcia imprezy turystycznej. Jego wykorzystanie będzie możliwe jedynie w biurze sprzedaży w którym została założona pierwotna rezerwacja. Bon wakacyjny należy wykorzystać do dnia wylotu. W praktyce oznacza to, że jeśli klient miał wylot 15.05.2020 to musi go wykorzystać do 15.05.2021. Wykorzystać bon rozumiemy jako dokonanie do tego dnia rezerwacji na dowolną imprezę turystyczną Grecos Holiday na dowolny termin wylotu w sezonie 2020 lub 2021.
Bon nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny. W przypadku wybrania przez klienta bonu wakacyjnego pierwotna rezerwacja klienta zostanie anulowana bezkosztowo.


Bon zostanie przesłany formacie PDF. Można dokonać cesji Bonu na inną osobę.

Jeśli nadal proponowane rozwiązania nie są akceptowalne przez Klienta, można wystąpić o zwrot wpłaconych środków.

Zwrot jest procesowany zgodnie z zapisami ustawy „tarcza anytkryzysowa” w ciągu 194 dni.

Pamiętaj! Swoją decyzję przekaż do biura, w którym zakładałeś rezerwacje w formie pisemnej (np. emailem).

Udostępnij ten wpis znajomym

Share on facebook
Udostępnij na Facebook
Share on twitter
Udostępnij na Twitter
Share on email
Wyślij emailem

chcesz coś dodać?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

w celu poprawy użyteczności, Nasza strona wykorzystuje pliki cookies